Condizioni acquisto Easy KIM

Articolo 1 - Oggetto

Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi, effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito "www.agorainnovazione.com" appartenente a Agorà Sas di Marco Santoro & Co. (d'ora in poi Agorà Sas) con sede legale in San Giorgio di Nogaro (UD), via Meucci,1 – Z.I. Aussa Corno. Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 185/99 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge n. 675/96 e successive modifiche. 


Articolo 2 - Accettazione delle condizioni generali di vendita

Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con Agorà Sas le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate. 


Articolo 3 - Impegni del cliente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on line dai Clienti visitatori del sito www.agorainnovazione.com prima che essi confermino i loro acquisti. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica la totale conoscenza di esse Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione.
Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d'acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999. 


Articolo 4 - Modalità d'acquisto

Agorainnovazione.com è un sito telematico di vendita di prodotti informatici. Gli acquisti dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti on line nelle relative schede descrittive e tecniche, sono effettuati dal Cliente al prezzo ivi indicato, da confermare al momento dell'inoltro della conferma d'ordine.
Prima della conferma dell'acquisto al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le eventuali spese di trasporto.
Confermando l'acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente il Numero, la Data e l'Importo complessivo del proprio Ordine.

Articolo 5 - Pagamenti

Il pagamento dei prodotti acquistati e delle eventuali spese di spedizione dovrà essere effettuato dal cliente:

- entro 7 giorni lavorativi dall'invio dell'ordine nell'ipotesi di scelta di pagamento tramite bonifico bancario.

Il pagamento con bonifico bancario è sottoposto alle seguenti condizioni:

  1. il bonifico bancario dovrà essere effettuato entro 7 giorni lavorativi dall'invio dell'ordine. Oltre tale data l'ordine sarà considerato nullo;

  2. la causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il codice e la data dell'ordine, il nome e il cognome dell'ordinante.


Articolo 6 - Consegna prodotti


I prodotti acquistati saranno consegnati da Agorà Sas all'indirizzo indicato dal Cliente, sono previste due modalità di consegna:

  1. scaricamento dei software acquistati direttamente dal sito web www.agorainnovazione.com;

  2. scaricamento dei software e spedizione del cd-rom tramite posta ordinaria (servizio delle Poste Italiane S.p.A.);


Articolo 7 - Garanzie

I prodotti acquistati tramite www.agorainnovazione.com sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al D.lgs 2.2.2002 n. 24 (G.U. n. 57, 8.3.2002) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e, per quanto non ivi contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal Cod. Civ.
Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto, purchè il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate.
La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto, di collegamento di quanto acquistato ad impianti elettrici o di qualsiasi altro tipo di collegamento non a norma. L'acquisto di un software include due anni di aggiornamenti gratuiti. 


Articolo 8 - Diritto di Annullamento e di Recesso

Il cliente ha diritto ad annullare l'ordine effettuato entro le 24 ore successive, dandone comunicazione scritta tramite posta elettronica ad Agorà Sas.
Qualora il cliente non si attivi nei tempi e nelle modalità previste, il contratto è da ritenersi concluso. Qualora il cliente sia già stato addebitato, Agorà Sas predisporrà il riaccredito il giorno stesso.
Ai sensi e nei limiti di cui al Dlgs 22 maggio 1999, n. 185, il Cliente ha diritto, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce richiesta, di esercitare il diritto di recesso.
Tale diritto si applica a tutti i prodotti contenuti nel sito www.agorainnovazione.com, con l'esclusione tassativa dei prodotti software informatici consegnati sigillati e successivamente aperti dal Cliente.

Articolo 9 - Modalità per l'esercizio del Diritto di Recesso

Per l'esercizio del diritto di recesso il Cliente dovrà inoltrare, entro il termine di cui all'art. 8 delle presenti Condizioni Generali di Vendita, lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, ovvero anche comunicazione telefax o telegramma, confermata a mezzo raccomandata entro le 48 ore successive, al seguente indirizzo:

Agorà Sas di Santoro Marco & Co.
Piazzetta Modin, 12 – 35129 Padova
Fax 049.8953865

Entro il successivo giorno lavorativo, Agorà Sas comunicherà al Cliente, mediante posta elettronica, il Numero di Rientro del prodotto, affinché possa essere apposto sulla merce per facilitarne le operazioni di rientro.
Agorà Sas procederà alla trasmissione dell'ordine di riaccredito relativo al costo della merce spedita e escluso le spese di spedizione entro quattordici giorni lavorativi successivi alla spedizione della merce da parte del cliente e comunque non prima della ricezione dei beni. Tale operazione verrà effettuata tramite l'Istituto di credito di emissione della Carta utilizzata o accreditando il c/c bancario indicato dal Cliente.
Le spese di restituzione del bene al mittente restano invece a carico del Cliente. Agorà Sas respingerà conseguentemente qualsiasi prodotto restituito non imballato o comunque con modalità diverse da quelle originarie, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente già pagate dal Cliente le spese di restituzione.
Agorà Sas respingerà qualsiasi prodotto nel caso in cui non siano state già integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione; oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi previsti dalla Legge (art. 5 Dlgs 185/99) per la comunicazione dell'esercizio del recesso; o nell'ipotesi in cui il prodotto non sia stato imballato con involucri originali, o non sia completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto. 


Articolo 10 - Privacy

Il Cliente autorizza e consente espressamente, ai sensi del  Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196, alla Agorà Sas l'utilizzo, la comunicazione e/o diffusione dei propri dati personali, così come forniti nella compilazione di tutti i moduli on line necessari per completare i propri acquisti, ivi compreso quanto eventualmente indicato nel modulo di Reso/Recesso, per finalità strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con il compilante (statistiche interne, feed back di gradimento, acquisizioni preliminari di informazioni dirette alla conclusione di un contratto o alla fornitura di un servizio, ecc.) e finalità connesse agli obblighi previsti dalle leggi vigenti.
Ai sensi del Dlgs 196/2003 il Cliente dichiara inoltre di conoscere che, qualora in fase di registrazione sia stato espressamente da lui consentito, i dati forniti possano essere utilizzati per finalità promozionali, commerciali e di vendita nonché per statistiche mediante consultazione, elaborazione o raffronto ovvero per l'invio di materiale redazionale e/o promozionale. 
L'interessato gode espressamente e gratuitamente dei diritti di cui al Dlgs 196/2003, e cioè: di chiedere conferma della esistenza presso la sede Agorà Sas dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenere l'aggiornamento, la rettifica e l'integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva, fermo restando che l'ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all'invio di una comunicazione scritta inviata alla sede della società. 


Articolo 11 - Informazioni e reclami

Per qualunque chiarimento od eventuale reclamo Agorà Sas potrà essere contattata tramite al numero telefonico 049.8931221 o via e-mail all'indirizzo Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

Articolo 12 - Giurisdizione e Foro competente

Il presente contratto sarà regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale è del tribunale di Udine.


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